Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку любой сложности. Доставка товара осуществляется своей Службой доставки или привлеченными транспортными компания с высокой логистикой. Доставка осуществляется в любые регионы РФ, страны СНГ.

Стоимость доставки курьером (Москва, Екатеринбург)

МОСКВА

Стоимость доставки товара из нашего магазина - 300 руб по городу в пределах (МКАД) при габаритах не более 400 * 400 * 400, стоимостью до 10 000 рублей, весом до 5 кг. При других габаритах доставка рассчитывается отдельно.

ЕКАТЕРИНБУРГ

Стоимость доставки товара из нашего магазина - 300 руб по городу в пределах (ЕКАД) при габаритах не более 400 * 400 * 400, стоимостью до 10 000 рублей, весом до 5 кг. При других габаритах доставка рассчитывается отдельно.

Время доставки

Время согласовывается менеджером магазина и передается в Службу доставки, которая обязательно свяжется с Вами перед выездом.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 19:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе в Вашем городе:

• если заказ подтвержден менеджером до 12:00, товар может быть доставлен в текущий день между 15:00 и 19:00 или на следующий рабочий день с 10:00 до 19:00;
• если заказ подтвержден менеджером после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 до 19:00 или по согласованию с покупателем.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному Вами при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Наложенный платеж (оплата курьеру)

Многие покупатели, сделавшие заказ в интернет-магазине, беспокоятся, будет ли их посылка доставлена в целости и сохранности. Чтобы развеять эти сомнения, вы можете заказать товар наложенным платежом. Такая доставка осуществляется в любой регион России. Вам не придется вносить предоплату и для этого выбираться в банк или искать платежный терминал. Оплатить товар и услуги по доставке Вы сможете непосредственно курьеру наличными или банковской картой (В регионах курьеры от транспортных компаний партнеров). Стоимость товаров при данном виде оплаты будет увеличена на 3% от суммы заказа менеджером. Сумма заказа не может превышать 10000 рублей. Услуга наложенный платеж не распространяется на товары габаритами более: длина - 35 см, ширина - 35 см, высота - 50 см.

ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чек, а также гарантийный талон. При отправлении курьером транспортной компании - накладная транспортной компании. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации (либо предоставить доверенность и паспорт получателя, указанного в доверенности). Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

ВНИМАНИЕ! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. Технически сложные товары приобретенные в нашем магазине, являются товарами не подлежащими возврату согласно закона о защите прав потребителей. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7 (800) 222-19-76 (многоканальный).

Электронная почта: info@hranitelvin.ru

Skype: hranitelvin